在接下來(lái)六個(gè)月里，Macy’s計(jì)劃在先鋒廣場(chǎng)和其他旗艦店址舉辦相關(guān)活動(dòng)。當(dāng)被問(wèn)及這些投入有無(wú)回報(bào)時(shí)，Reardon回答說(shuō)：“那是當(dāng)然?；顒?dòng)的目的有很多種。我們想要提升銷售量。這是發(fā)起活動(dòng)的初衷——給人們一個(gè)購(gòu)物的理由，重現(xiàn)多年前的百貨公司社交性購(gòu)物體驗(yàn)。 “我們給予此次活動(dòng)極大的重視，在先鋒廣場(chǎng)和芝加哥舉辦的效果一定比在店鋪內(nèi)舉辦的好。”事實(shí)上,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)雖然人頭攢動(dòng)，但不乏只是前來(lái)看表演和喝免費(fèi)飲料的人。Reardon說(shuō)：“即便如此，消費(fèi)額仍然大得驚人。”
Fashion’s Night Out把曼哈頓的肉庫(kù)區(qū)變成了一個(gè)“大型街區(qū)聚會(huì)”，Scoop和Zac Posen 的CEO Sunsan Davidson說(shuō)：“起初，我們擔(dān)心不會(huì)有人來(lái)購(gòu)物，但那一夜人流如梭，成交量也很大。”
“Fashion’s Night Out為行業(yè)帶來(lái)很大關(guān)注度，”Saks Fifth Avenue 百貨的Ron Frasch說(shuō)，“目前的挑戰(zhàn)是它變得有點(diǎn)像百貨與百貨間的競(jìng)爭(zhēng)。為此，我們需要做大量的準(zhǔn)備工作與臨場(chǎng)工作。長(zhǎng)此以往，我們需要計(jì)劃得更加深入。”當(dāng)天，Saks’s百貨旗艦店的部分銷售區(qū)提早歇業(yè)，犧牲掉一些業(yè)務(wù)，為歌手Ne-Yo 和《歡樂(lè)合唱團(tuán)》劇組的明星們提供表演場(chǎng)地。Lord &Taylor’s位于第五大道的旗艦店在五小時(shí)內(nèi)吸引了超過(guò)15,000名購(gòu)物者。
Vogue.com的創(chuàng)意總監(jiān)Candy Pratts Price用顧客們提交的紐約城照片將櫥窗打造一新。Beyoncee的妹妹Solange Knowles作為駐場(chǎng)DJ奉上她最愛(ài)的背景音樂(lè)，名媛Ivanka Trump被圍得水泄不通，她放下大小姐架子與顧客親密合影，并在自己新推出的鞋履系列的鞋底簽上芳名。店鋪門口，紐約Jets Flight Crew啦啦隊(duì)奉獻(xiàn)了精彩表演并贈(zèng)送簽名日歷。
Macy’s百貨為在先鋒廣場(chǎng)公園為Joss Stone舉辦了一場(chǎng)小型音樂(lè)會(huì)?；@球明星Amar’e Stoudemire則與時(shí)裝設(shè)計(jì)師Rachel Roy一起到該百貨的Impulse時(shí)尚區(qū)答謝顧客，推廣他倆合作設(shè)計(jì)的服裝系列。Barneys百貨雖然拒絕采用一切喧鬧的娛樂(lè)活動(dòng)與游戲項(xiàng)目，但也獲得了高達(dá)35%的銷售上漲。
首席執(zhí)行官M(fèi)ark Lee說(shuō)：“我們研究了過(guò)去兩年的Fashion’s Night Out活動(dòng)，Barneys曾經(jīng)將有設(shè)計(jì)師參與的創(chuàng)新性?shī)蕵?lè)活動(dòng)作為重點(diǎn)，做過(guò)音樂(lè)搶椅子游戲和乒乓對(duì)抗賽。今年我們將精力集中在為顧客帶來(lái)完美的購(gòu)物體驗(yàn)上，這也是Fashion’s Night Out的原始宗旨。我們還借這個(gè)紀(jì)念日來(lái)為慈善機(jī)構(gòu)募集高額的捐款。”
Barneys將銷售額的10%捐贈(zèng)給國(guó)立9/11紀(jì)念博物館。提起那些“蹭派對(duì)”的人，Lee想“誠(chéng)心為真正的顧客做些事情，用截然相反的態(tài)度來(lái)對(duì)待那些找樂(lè)兒的閑雜人等。”他的同事Rogan Gregory 說(shuō)：“比起前些年，今年的活動(dòng)沒(méi)什么硬傷。我不知道其他百貨業(yè)績(jī)?cè)鯓?，但我們的Fashion’s Night Out相當(dāng)成功。一切付出都是值得的。”
在麥迪遜大道的Missoni精品店，一個(gè)身高25英尺的身穿連衣裙的洋娃娃吸引了眾人眼光。這個(gè)娃娃的設(shè)計(jì)以Rosita Missoni為原型，用來(lái)慶祝Missoni為Target設(shè)計(jì)的平價(jià)系列的上市。執(zhí)行副總裁Diane Levbarg 笑稱：“我們的顧客消費(fèi)了許多成衣。這是我們第三年參與Fashion’s Night Out，是迄今為止最成功的一次。”
Catherine Malandrino的CEO Bernard Aiden認(rèn)為Fashion’s Night Out “影響力巨大，不僅是在促進(jìn)銷售上，而且是在營(yíng)造良好的氛圍上。我們收獲了新的顧客，他們從前并不知道我們的品牌。”Catherine Malandrino當(dāng)夜的銷售額是去年同期的兩倍。Aiden說(shuō)：“這絕對(duì)是一項(xiàng)有價(jià)值的投資。”